新型冠狀病毒肺炎疫情爆發後，1月20日，918博天堂大藥房集團連夜召開了緊急藥品供應調度會並成立以執行總裁王黎為首的24小時緊急工作組。918博天堂大藥房董事長謝子龍強調：在918博天堂最需要我們的時候，一定要保障全國5000+門店，特別是湖北所有門店的貨源供應，春節期間全國門店堅持營業！24小時售藥門店堅持營業！400客服中心也堅持在線！918博天堂大藥房所有疫情相關藥品絕不漲價！！！